Как преодолеть стресс в работе медсестры

В работе сотрудников медицинской сферы регулярно появляется множество ситуаций, вызывающих стресс, неприятные эмоции и все отсюда вытекающее. В соответствии с усредненными статистическими данными, в числе лидеров данного антирейтинга находятся медсестры.

Практически ежедневно сталкиваясь с такими понятиями как стресс и неприятные эмоции на работе, медсестры становятся невольными заложницами таких ситуаций, из-за чего вскоре и сами начинают испытывать чрезмерные эмоциональные нагрузки и в конечном итоге, если не предпринять соответствующие меры, «выгорают».

Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, каких ситуаций должны остерегаться медсестры, чтобы исключить стресс из своей трудовой деятельности, получите примеры возможных негативных ситуаций и поймете, как их преодолеть.

Кто подвержен риску стрессовых ситуаций на работе?

В наибольшей степени риску возникновения стрессовых ситуаций подвержены сотрудники, предъявляющие к себе слишком высокие требования на работе и за ее пределами. В представлении таких медсестер «правильный» сотрудник должен быть совершенным, неуязвимым и способным переносить любые неблагоприятные ситуации. Для них труд является миссией, жизненным предназначением.

Чаще всего стресс на работе настигает медсестер, входящих в 3 следующие группы сотрудников:

• педантичные работники. Яркой чертой таковых является чрезмерная добросовестность, а также педантичная аккуратность и стремление абсолютно во всем добиваться образцового порядка, нередко в ущерб собственной нервной системе;
• демонстративные работники. Их цель – становиться лидерами во всем, за что берутся, чтобы это увидело как можно больше людей. Такие медсестры очень быстро истощаются на работе, даже занимаясь несложной рутинной деятельностью;
• эмотивные сотрудники. Такие медсестры являются очень чувствительными и впечатлительными, проявляют чрезмерную отзывчивость, они склонны воспринимать чужой стресс и последствия неприятных ситуаций словно свои собственные. Нередко такая чувственность доводит медсестру до саморазрушения.

Специфика условий труда как причина стресса

К формированию т.н. синдрома эмоционального выгорания приводит, прежде всего, специфика условий трудовой деятельности медицинской сестры. Большие нагрузки, множество ситуаций, требующих быстрого принятия решений, работа в круглосуточном режиме – все это требует высокой функциональной активности. По мере накопления подобных ситуаций, организм истощается, возникает стресс, нервные расстройства и прочие проблемы.

Дополнительно к числу провоцирующих ситуаций, способных приводить к возникновению нервозности и усталости, следует отнести нижеперечисленные факторы:

• прием пациентов в количестве, превышающем нормативные показатели;
• недостаточно качественное техническое оснащение мест осуществления трудовой деятельности;
• чрезмерный объем канцелярской работы.

Также в работе медсестры встречается немало сугубо эргономических ситуаций, способных провоцировать стресс. В числе таковых:

• большие нагрузки на опорно-двигательный аппарат;
• перенапряжение зрения;
• ненормированность рабочего дня, зачастую со сверхурочными.

Подливает масла в огонь и такой фактор как стабильно низкая оплата труда, по причине которой медсестры зачастую вынуждены работать сверх нормы, что не позволяет в достаточной мере восстановить эмоциональное и физическое состояния организма

К чему приводит стресс в работе медсестры?

Среди наиболее серьезных последствий, к которым способен привести стресс во время осуществления трудовой деятельности, нужно отметить возникновение разнообразных соматических заболеваний и сопутствующих им симптомов, а именно:

• частые головные боли;
• ОРЗ;
• повышение давления;
• нервозность.

Как победить стресс?

Наиболее эффективной и обязательной профилактической мерой, направленной на борьбу с синдромом эмоционального выгорания на фоне профессиональной деятельности, является качественная психологическая подготовка сотрудника.

Чтобы предупредить возникновение стрессов и нервозов, нужно делать следующее:

• обучать работников эффективным методам выхода из сложных, конфликтных и экстремальных ситуаций;
• проводить тренинги по личностному и профессиональному развитию;
• устраивать антистрессовые программы, собирать группы поддержки, в ходе посещения которых специалист мог бы корректировать свою самооценку, становиться более социально смелым и уверенным, достигая психофизической и эмоциональной устойчивости.

Немаловажную роль играет внутренний микроклимат – медсестра должна чувствовать адекватный и доброжелательный эмоциональный настрой со стороны коллег и начальства

Ощущая себя защищенной, имея возможность обсуждать волнующие вопросы, своевременно избавляться от напряжения и просто отдыхать, медсестра будет в гораздо меньшей степени подвергаться воздействию стрессовых ситуаций.

Среди конкретных рекомендаций, проявляющих выраженную эффективность в предотвращении появления стрессовых ситуаций в работе медсестры, можно выделить:

• развитие сторонних интересов, не пересекающихся с работой;
• поддержание здоровья на нормальном уровне, соблюдение режимов сна и бодрствования, работы и отдыха;
• наличие адекватных товарищей, при этом лучше, чтобы они работали в другой сфере;
• наличие хобби, разнообразных желаний и целей;
• умение принимать действительность в любых ее проявлениях без агрессивности, вспыльчивости и самоуничижения;
• готовность к новым открытиям;
• умение расслабляться, ставить адекватные сроки на достижение поставленных целей и радоваться полученным результатам;
• чтение литературы, не пересекающейся с трудовой деятельностью;
• участие в конференциях и семинарах, позволяющих получать новые знания и обмениваться опытом и т.д.

Конечно, трудовая деятельность медсестры связана с множеством стрессовых ситуаций и не самых приятных эмоций, но справиться с ними можно. Для этого необходимо учиться спокойнее и проще воспринимать действительность, не поддаваться негативным впечатлениям и иметь интересы в каких-либо других сферах, не пересекающихся с работой.